مجله ایران - iranmag



فاکتورهای مهم یک فروشگاه اینترنتی پرفروش و موفق

تجارت آنلاین در هر صنفی رو به گسترش است. شما با جستجو برای خرید یک محصول ، تعداد زیادی سایت که آن محصول را برای فروش گذاشته اند مواجه خواهید شد. صاحبان کسب و کار باید معیار ها و فاکتورهایی را در نظر بگیرند تا بتوانند مشتری ها را ترغیب به خرید از سایت خود کنند. در ادامه برخی از این فاکتورها را بررسی خواهیم کرد.

  • بهینه سازی سایت ( سئو )
    یکی از مهم ترین نکات برای داشتن یک فروشگاه موفق و پر فروش ، بهینه سازی سایت است. برای این امر ابتدا نیاز است از سیستم یا سایت سازی استفاده شود که استاندارهای سئو در آن رعایت شده و قابلیت بالا آمدن در لینک های اول گوگل را داشته باشد. بعد از سایت ساز سایر مواردی که برای بالا آمدن سایت لازم است بر عهده خودتان خواهد بود و حتما لازم است به بهترین نحو انجام شود.

     
  • استفاده از تصاویر و ویدئو با کیفیت بالا
    در فروشگاه اینترنتی ، مشتری ها امکان دیدن از نزدیک و لمس کردن جنس محصول مورد نظر را ندارند ، بنابراین لازم است از تصاویر یا ویدئو هایی با کیفیت بالا استفاده کنید. بهتر است به جای عکس های اینترنتی ، خودتان با دوربین هایی با کیفیت ، عکس ها را تهیه کنید.

     
  • راحت بودن کار با سایت
    بهتر است با دسته بندی های مناسب و قابلیت جستجو امکان خرید راحت و سریع را برای مشتری های خود فراهم کنید. مطمئنا کاربران از سایت های شلوغی که ندانند محصول مورد نظرشان در کدام قسمت قرار دارد و فرایند سفارش پیچیده باشد ، استقبال نخواهند کرد.

     
  • درج کامل اطلاعات محصول
    در سایت فروشگاهی فروشنده به صورت حضوری وجود ندارد تا مشتری سوالات خود را از وی بپرسد. بنابراین لازم است اطلاعات محصولات به صورت کامل درج شود. وجود آیتم مقایسه محصولات نیز می تواند به مشتری برای تصمیم گیری بهتر در خرید کمک کند.

     
  • در نظر گرفتن قسمتی برای نظرات کاربران
    در سایت های اینترنتی لازم است قسمتی برای نظرات مشتری ها و نقد و بررسی محصولات وجود داشته باشد. دیدگاه های مثبت می تواند تاثیر زیادی در جلب اعتماد مشتریان و خرید های بیشتر داشته باشد.

     
  • گزینه های مختلف برای ارسال محصول
    شرایط مشتری های مختلف با هم متفاوت است. بهتر است برای ارسال محصولات گزینه های مختلفی قرار دهید تا مشتری با توجه به شرایط خود آن روشی که برایش مناسب تر است انتخاب نماید.
    بهتر است هزینه ارسال را بسیار کم و یا رایگان در نظر بگیرید. ارسال رایگان تاثیر زیادی در جذب مشتری دارد.

     
  • سرعت لود سایت
    یکی از فاکتورهای بسیار مهم و حیاتی برای فروشگاه های اینترنتی سرعت لود سایت است. بسیار پیش آمده کاربران از سرعت پایین یک سایت کلافه شده و سایت را بسته و به سراغ دیگر رقیبان بروند. همچنین سرعت لود سایت یکی از معیارهای گوگل برای رتبه دهی می باشد. بنابراین برای جلب رضایت کاربران و گوگل لازم است این فاکتور را ارزیابی و بهینه سازی کنید.

     
  • اعمال تخیفات مختلف و مناسبتی روی محصولات
    یکی از روش هایی که بسیاری از فروشگاه های بزرگ و کوچک از آن استفاده می کنند اعمال تخفیف بر روی محصولات است.مثلا روی
    خرید گلاب تخفیف خوبی میدهند
    این فاکتور اگه در زمان مناسب ارائه شود باعث بالا رفتن فروش به میزان چشمگیری خواهد شد.
  • جلب اعتماد مشتری
    در فروشگاه های اینترنتی کاربران و مشتری ها شما را نمی بینند و جلب اعتماد آن ها کاری سخت است. بهتر است بر روی محصولات گارانتی مرجوعی یا ضمانت بازگشت وجه ایجاد کنید تا خیال مشتری بابت کیفیت محصول خریداری شده راحت باشد. همچنین داشتن نماد اعتماد الکترونیکی یکی از مهم ترین ویژگی هایی است که فروشگاه آنلاین شما باید داشته باشد.

     
  • ریسپانسیو بودن سایت
    تعداد بسیار زیادی از کاربران ( حدود 80 درصد از آن ها ) با استفاده از گوشی های موبایل یا تبلت اقدام به بازدید یا خرید از سایت می کنند. بنابراین مهم است سایت شما قابلیت رسپانسیو داشته باشد. یعنی بتواند خود را با دستگاه های مختلف تطبیق دهد.

     

 

اکثر کاربران اینترنت به منظور دسترسی به سایت ها یا موارد مورد نظر خود از موتور جستجو مانند گوگل یا بینگ و غیره استفاده می کنند. به همین دلیل رتبه های نخست برای تمامی وب سایت ها مخصوصا کسب و کارهای اینترنتی ، امری مهم تلقی شده و باعث می شود آمار بازدید از آن ها به میزان قابل توجهی افزایش یابد.

برای کسب رتبه های نخست در موتورهای جستجو دو روش وجود دارد.

روش اول که با عنوان SEO معروف است آن است که وب سایت به گونه ای فعالیت کند که موتورهای جستجو آن را به عنوان پاسخی مناسب برای کاربران بشناسند. در واقع SEO یک استراتژی ارگانیک و یک فرآیند طبیعی برای رسیدن به رنک های بالای صفحه نتایج موتور های جستجو می باشد.

روش دوم ،  SEM یا بازاریابی موتور جستجو این است که صاحبان وب سایت ها هزینه ای به موتورهای جستجو پرداخت می کنند تا سایت آن ها را در لینک های اول و در کنار سایر گزینه های برتر به موتور های جستجو نمایش دهند.

 

بازاریابی موتورهای جستجو ( Search Engine Marketing )

 همان طور که گفته شد SEM نوعی بازاریابی اینترنتی است که با استفاده از پرداخت هزینه ای به موتورهای جستجو و به منظور ارتقا وب سایت فروشگاهی یا هرسایتی و بازدید بیشتر آن ها انجام می شود. این روش یک شیوه بسیار موثر برای بازاریابی کسب و کار است. در روش SEM از کلمات کلیدی مرتبط با وب سایت برای نمایش تبلیغات و لینک سایت استفاده می شود و شما تنها به ازای هر کلیک بر روی لینک وب سایت ، به تبلیغ کنندگان پول می پردازید. این امر یکی از مزایای روش SEM نسبت به تبلیغات آفلاین است. در تبلیغات آفلاین بنر تبلیغاتی شما برای عموم مردم نمایش داده شده و در هر صورت باید هزینه تبلیغات را به صورت کامل بپردازید. در واقع در بازاریابی موتور جستجو یا  SEM کاربران محصولات یا خدمات مورد نظر خود را جستجو کرده و تبلیغات و لینک وب سایت شما تنها به مخاطبان هدف نمایش داده می شود.

 

گوگل ادز (Google ADS) یک تهیه کننده جستجو است که برای این نوع استراتژی بسیار زیاد مورد استفاده قرار می گیرد.مثلا میتوانید برای یم کیبورد مانند  یخچال و فریزرها  ورودی مستقیم بگیرید در این روش وب سایت برندهای مختلف با سرچ کلمات کلیدی مرتبط در لینک های نخست گوگل نمایش داده می شود.

شباهت های بین SEO و SEM

  • SEO و SEM هر دو باعث نمایش سایت در رتبه های نخست و جذب ترافیک بیشتر برای سایت می شوند.
  • برای هر دو استراتژی لازم است مخاطب هدف شناسایی شده و بر طبق نیاز های کاربران محتوای ارزشمند با کلمات کلیدی مناسب ایجاد کنید. انتخاب کلمه کلیدی مناسب بسیار مهم است و باید ارزیابی های لازم برای انتخاب آن انجام شود.
  • استراتژی های SEO و SEM نیاز به ارزیابی و بهینه سازی مداوم دارند.

تفاوت های میان SEO و SEM

  • همان طور که گفته شد مهم ترین تفاوت بین این دو استراتژی در پرداخت هزینه به ازای هر کلیک برای SEM است.
  • در روش SEM در هنگام نمایش لینک سایت ، یک علامت AD در کنار نام سایت نشان داده می شود اما در سئو اینگونه نیست.
  •  تاثیر SEM سریع تر از سئو می باشد. زیرا برای سئو لازم مدتی صرف بهینه سازی سایت و تولید محتوای مناسب شود.
  • در روش SEM ، لینک مشابه فرمت های تبلیغاتی است و میتوان لینک های اضافه ، تلفن یا یادداشت را به آن اضافه کرد.
  • نتایج SEM تنها به مخاطبین هدف انتخابی تان نمایش داده می شود. به گونه ای که در سِم می توانید انتخاب کنید که مخاطبین با توجه به فیلترهای سن ، درآمد ، مکان و غیره تبلیغات را مشاهده نمایند اما در سئو نمی توان انتخاب کرد که چه کسی نتایج را ببیند.
  • با استفاده از استراتژی SEM می توانید تبلیغات را روشن یا خاموش نمایید و این امر برای ارزیابی میزان تاثیر تبلیغات بسیار مفید است. و در صورت نیاز می توان متن آن یا مخاطبین هدف را تغییر داد.
  • در صورتی که سایت شما دارای سئوی مناسبی باشد نرخ کلیک آن نسبت به SEM بیشتر خواهد بود.

 

باید توجه داشته باشید برخی ابزارهای ارائه شده از سمت گوکل برای کاربران ایرانی به سختی قابل استفاده است. بعضی از این ابزار ها فقط با پروکسی قابل دسترس خواهد بود. با این حال بسیاری از کسب و کارهای ایرانی از SEM گوگل استفاده می کنند. همچنین قیمت تبلیغات بازاریابی موتورهای جستجو بسیار بالاتر از انتظار صاحبان کسب و کار می باشد. و پیشنهاد می شود به جای هزینه بر روی SEM  بر روی بهبود SEO سرمایه گذاری شود


با ارزش ترین برندهای جهان در سال 2019

برندهای معتبر تجاری اهدافی مشخص و روشن دارند. تمام برندهای تجاری با تولیدات خاص خود و برقرای ارتباطات مثبت ، به دنبال افزایش سرمایه و سود بیشتر هستند. یکی از مهم ترین اهدافی که این برند ها دنبال می کنند تسلط بر بازار جهانی و داشتن مشتریانی از سراسر کره خاکی است. هر چقدر یک برند به این اهداف نزدیک تر شود ارزشمند تر خواهد بود.

هر ساله مجله Forbes لیستی از 500 برند برتر جهان را از نظر ارزش مالی منتشر می کند. معمولا در این لیست جایگاه 10 شرکت برتر ، مربوط به حوزه فناوری می باشد. اما بعضی از شرکت های دیگر در حوزه خودروسازی ، مواد غذایی و . نیز به رده های بالای این جدول نزدیک می شوند.

  1. آمازون
    ارزش برند آمازون در سال 2019 نسبت به سال قبل 42% درصد افزایش پیدا کرده است. این شرکت در سال های گذشته در رده سوم ارزشمندترین برندهای جهان قرار گرفته بود. آمازون یکی از بزرگ ترین فروشگاه های آنلاین از نظر میزان سرمایه و درآمد است. این شرکت همواره سعی می کند حوزه فعالیت خود را در همه زمینه ها گسترش داده و بازار های جهانی را به خود اختصاص دهد.
  2. اپل
    ارزش برند اپل نسبت به سال قبل 37% درصد افزایش داشته است. این برند در سال گذشته نیز در رده دوم جایگاه قرار داشت. بیشترین درآمد این برند مربوط به فروش گوشی های آیفون می باشد. گوشی های آیفون در سراسر جهان طرفداران زیادی دارند و علاوه بر گوشی بسیاری از افراد از محصولات این شرکت استفاده می کنند.

     
  3. گوگل
    ارزش برند گوگل در سال 2019 نسبت به سال قبل 10% افزایش داشته است. گوکل در سال قبل در جایگاه اول این رتبه بندی بود. و اکنون نیز در تلاش است تا جایگاه اول از دست رفته خود را دوباره به دست آورد. گوگل یکی از معروف ترین برندهای جهانی است که قدمت زیادی در جست و جو های اینترنتی دارد.

     
  4. سامسونگ
    سامسونگ یکی از برترین و قوی ترین شرکت های فناوری است. این برند در سال های گذشته در رتبه ششم این رده بندی قرار داشت. و در سال 2019 با افزایش 39 درصدی ارزش خود به جایگاه چهارم ارتقا یافته است. برند سامسونگ علاوه بر تولید گوشی های موبایل ، در تولید انواع لوازم خانگی ، سیستم های ایمنی ، تلویزیون و برخی وسایل جانبی فعالیت دارد. این شرکت با ارائه محصولات با کیفیت توانسته مشتریان زیادی از سراسر جهان به دست آورد.

     
  5. فیس بوک
    برند فیسبوک با افزایش ارزش به میزان 49% در طی یک سال توانست از رتبه نهم به رتبه پنجم این رده بندی صعود کند. فیسبوک بین مردم محبوبیت زیادی داشته و توانسته جایگاه خود را ارتقا دهد.

 

  1. AT & T
     AT&Tشرکت آمریکایی بین‌المللی صنعت مخابرات است که به عنوان بزرگ ترین شرکت مخابرات تلفن ثابت شناخته می شود. این شرکت در سال های گذشته دارای رتبه 4 در این دسته بندی بوده است که با وجود افزایش سرمایه 5 درصدی نتوانسته رتبه خود را حفظ نماید و به رتبه ششم تنزل یافته است. شرکت AT&T به منظور رفع این تنزل تصمیم به گسترش بخش سرگرمی های خود گرفته است.

 

چگونه یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم؟

امروزه درسراسر جهان، مصرف‌کنندگان دیگر محدود به مکان‌های جغرافیایی نیستند. همچنین در زندگی شهرنشینی، افراد تمایل چندانی ندارند برای خرید زمان خود را در ترافیک خیابان‌ها تلف کنند. فروشگاه‌های سنتی، رقیب قدرتمندی به نام فروشگاه اینترنتی پیدا کرده‌اند. بسیاری از افراد، خرید از فروشگاه آنلاین را به فروشگاه‌های سنتی ترجیح می‌دهند. فروشگاه اینترنتی، برای شما هم می‌تواند مزیت جالبی داشته باشد. مهم‌تر از همه، اینکه نیاز به مکان فیزیکی برای ارائه محصولات نخواهید داشت و نیاز نیست بخش قابل توجهی از درآمد خود را صرف اجاره یک مکان کنید.

به طور کلی کسب و کار آنلاین و فروشگاه کلماتی هستند که در دنیای امروز همه ما با آنها سر و کار داریم. راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید طبق اصول و قواعد صورت پذیرد تا بتواند برای بنیان گذار آن سود دهی داشته باشد. در فروشگاه های اینترنتی، کاربر به جای صرف وقت زیاد و گشت و گذار های بیهوده در بازارها، می تواند تنها با جستجوی محصول مورد نظر آن را پیدا و حتی خریداری نماید.

                                                       مراحل اولیه ایجاد فروشگاه اینترنتی:

  • در ابتدا باید انتخاب کنید که تمایل شما جهت راه اندازی وب سایت فروشگاه اینترنتی برای فروش چه محصولی است. باید محصولاتی را برای فروش در نظر بگیرید که خواهان زیادی داشته باشد. این امر به فروش بهتر و بیشتر شما کمک خواهد نمود.
  • پس از آن باید محصول مورد نظرخود را تامین نمایید. حال این تامین ممکن است از تولیدات خودتان باشد یا از مکان دیگری صورت پذیرد.
  • حال سعی کنید یک نام تجاری مناسب انتخاب کنید و درباره آن، کمی ‌در بازار جستجو کنید و یا می‌توانید، ایده خود را با دوستان و خانواده خود در میان بگذارید و نظرات افراد مختلف با سلیقه‌های متفاوت را، بسنجید.
  • بعد از آن لازم است امر طراحی فروشگاه اینترنتی خود را به یک تیم خبره بسپارید و به کمک آن ها هاست و نام دامنه مناسب برای وب سایت فروشگاه اینترنتی خود انتخاب نمایید.
  • همچنین  باید به دنبال مجوز های لازم و حمل و نقل محصولات فروشگاه اینترنتی خود باشید.
  • در این حین نباید از بازاریابی و پشتیبانی وب سایت خود غافل شوید.
  •  درگاه پرداخت را فراموش نکنید. این درگاه قطعا منبع درآمد یک فروشگاه اینترنتی خواهد بود. حال بسته به نوع انتخاب صاحب فروشگاه می تواند درگاه پرداخت آنلاین باشد و یا پرداخت در محل.
  • اغلب افراد تصور می‌کنند که پس از راه‌اندازی و ساخت فروشگاه اینترنتی، کار مهم دیگری ندارند.  پس از اینکه فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کردید، زمان آن رسیده که آن را به همه معرفی کنید. برخی از طریق شبکه‌های اجتماعی فروشگاه خود را تبلیغ می‌کنند، و برخی با راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی سعی در معرفی آن دارند.
  • علاوه بر شبکه‌های اجتماعی می‌توانید از سرویس ایمیل نیز، استفاده کنید و با ارسال ایمیل به مشتریان هدف آنها را از محصولات و تخفیفات جدید، آگاه کنید.

 


شرکت بوش

سالهای زیادی است لوازم خانگی بوش به عنوان یکی از برترین و با کیفیت ترین برندهای لوازم خانگی فعالیت دارد و به پشتوانه محصولات و تکنولوژی های بی نظیرش طرفداران زیادی دارد. این شرکت در سال 86 در شهر اشتوتگارت آلمان پایه گذاری شد. اکنون بوش با بیش از 129 سال سابقه و 43 کارخانه در 13 کشورِ در قاره های اروپا، ایالات متحده، آمریکای لاتین و آسیا به برندی محبوب و نام آشنا در سراسر جهان از جمله ایران بدل شده است.

رابرت بوش موسس و سازنده شرکت بزرگ بوش در رابطه با محصولات این شرکت گفته است:

برای من هرگز فکر اینکه کسی محصولاتم را بازرسی کند و آنها را حتی از یک جهت نامرغوب ارزیابی کند، قابل قبول نبوده است. برای همین همیشه سعی کرده ام محصولاتی را ارائه کنم که از موشکافانه ترین آزمایشات هم سربلند بیرون آیند. محصولاتی که کیفیت بی نظیر خود را از هر جهت ثابت کنند.”

فروشگاه های زیادی در ایران هستند که محصولات این شرکت بزرگ را ارائه می دهند. در ادامه با تعدادی از بزرگ ترین فروشندگان محصولات بوش در ایران آشنا می شویم:

بوش فا
بوش فا یکی از برترین و بزرگ ترین فروشگاه های فروش محصولات بوش در ایران است. مجموعه بوش فا تلاش نموده است جهت رفاه حال مشتریان عزیز و به دلیل گسترش روز افزون اینترنت، علاوه بر فروش در بازار سنتی، سایت بوش فا را نیز راه اندازی نماید تا از طریق آن اقدام به عرضه محصولات باکیفیت برند بوش کند. از مهم ترین اهداف این مجموعه ، ارائه محصولات بوش با مناسب ترین قیمت همراه با ضمانت اصالت و گارانتی محصول می باشد. سایت بوش فا دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می باشد. این نماد خرید مطمئن و بر طبق ضوابط قوانین جمهوری اسلامی ایران را برای مشتریان تضمین می کند.

 

بوش پلاس

تیم بوش پلاس دارای دو دهه فعالیت در بازار سنتی لوازم خانگی در ایران است. و از سال 96 بنابه درخواست مشتریان خود اقدام به راه اندازی سایت بوش پلاس نموده است. بوش پلاس اهداف خود را فروش محصولات با کمترین قیمت ، گارانتی های اصل ، ارسال سریع و رایگان و پیگیری سریع سفارشات عنوان می کند. این مجموعه دارای شعباتی جهت مراجعه حضوری مشتریان در شهر تهران می باشد که به مشتریان امکان حضور در محل و مشاهده و خرید محصول مورد نظر را می دهد.

بوش ایران

بوش ایران یکی از فروشگاه های بزرگ اینترنتی خرید محصولات بوش در ایران می باشد. این مجموعه علاوه بر خرید اینترنتی دارای 5 فروشگاه برند شاپ بوش واقع در شهر تهران می باشد. بوش ایران دارای نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره  از وزارت صنعت ، معدن و تجارت  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی می باشد.
    بوش جرمنی:
    فروشگاه لوازم خانگی بوش آلمان چندین سال است فعالیت خود را در زمینه فروش لوازم خانگی بوش آغاز کرده است. هدف این مجموعه مشتری مداری  و ارائه بهترین محصولات بوده است.

با توجه به سبک زندگی جدید و توجه به صرفه جویی در زمان و همچنین افزایش روز افزون اینترنت، مجموعه بوش جرمنی سایت تخصصی فروش محصولات خانگی بوش را تاسیس کرد. فروشگاه اینترنتی بوش جرمنی از آذر ماه 1394 رسما شروع به کار کرد.

خانه بوش

    شرکت مارین تجارت سهروردی ، از فعال ترین و با سابقه ترین نمایندگی های فروش لوازم خانگی بوش در ایران می باشد. که دارای 10 سال سابقه فعالیت است. این شرکت فروشگاه آنلاین خانه بوش را راه اندازی کرده است. فروشگاه آنلاین خانه بوش سال هاست که فروش فوق العاده محصولات بوش را به عهده دارد و بسیاری از محصولات خود را به صورت اقساطی در سراسر کشور به فروش می رساند. کالاهای ارسالی در خانه بوش به روش سریع ارسال شده و به صورت رایگان بیمه بار می شوند.

بوش لند

    بوش لند یکی دیگر از فروشگاه های فعال در زمینه فروش محصولات بوش می باشد. این فروشگاه چندین سال است در زمینه فروش محصولات خانگی بوش فعالیت می کند. مجموعه بوش لند نیز هدف خود را مشتری مداری و ارائه بهترین محصولات عنوان می کند. این فروشگاه نیز به دلیل سبک زندگی مدرن امروزی و صرفه جویی در زمان ، فروشگاه اینترنتی محصولات خانگی بوش لند را تاسیس نموده است.



بهترین فروشگاه های اینترنتی ایرانی | مزایا و معایب آن‌ها | پرتال

اولین فروشگاه های اینترنتی در ایران

  1. فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

سایت دی جی کالا در سال 1385 با هدف نقد و بررسی دوربین های عکاسی و موبایل ایجاد و راه اندازی شد. بعد از مدتی لپ تاپ را نیز اضافه نمود. سپس در کنار نقد و بررسی، به فروش محصولات دیجیتال به صورت محدود پرداخت. دی جی کالا بیشترین شهرت و مخاطب خود را از نقد و بررسی محصولات و کالاهای دیجیتال به دست آورده بود و به عنوان یک سایت تخصصی در حوزه محصولات دیجیتال شناخته میشد. این سایت به طور ناگهانی از دی ماه 1392 فروش سایر محصولات مانند محصولات آرایشی بهداشتی و محصولات پزشکی را نیز آغاز کرد و این محصولات را به سایت خود افزود. در حال حاضر دی جی کالا به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران شناخته می شود.

  1. فروشگاه اینترنتی زنبیل

ایده ابتدایی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی زنبیل در سال های 84 و 85 بر می گردد. در آن سال ها به علت این که زیر ساخت های لازم آماده نبودند اجرایی نشد. از سال 89 تا 90 ، مطالعات لازم در خصوص تحلیل بازار فروش اینترنتی کشور انجام شد و در سرانجام در سال 90 اولین قدم برای اجرای این پروژه و راه اندازی فروشگاه اینترنتی زنبیل برداشته شد. این مجموعه تیمی با تجربه، شناخته شده و خبره در حوزه IT و تیمی برجسته در حوزه اقتصاد و مارکتینگ در اختیار داشت که یکی از مهمترین نقاط قوت مجموعه می باشد.   پس از تاسیس شرکت و طی گذشت دو سال در خرداد 92 وب سایت فروشگاهی زنبیل راه اندازی شد.

مدیران زنبیل از همان ابتدا مبنای کار خود را به خلق بیشترین مزیت برای مشتریان خود و تامین حداکثری رضایت آنان گذاشتند. زیرا می دانستند در دنیای امروزی و با گسترش شبکه های اجتماعی، تنها برگ برنده آنها در کسب و کار همین رضایت مشتریان خواهد بود. و به جای تبلیغات، بودجه و تمرکز خود را صرف تامین حداکثری رضایت مشتریان کردند. فروشگاه اینترنتی زنبیل محصولات خود را با کمترین قیمت عرضه نموده و با کمترین سود، محصولات مختلف با تنوع بالا و برندهای معتبر را ارائه می دهد.

 


با توجه به نوع کالا برای جابجایی بسته های خود میتوانیم شیوه های مختلفی را به کار ببریم. برخی از این روش ها در حوزه ارسال مرسولات پستی دسته بندی می شوند. و توسط شرکت پست با شیوه های مختلفی به مقصد ارسال می شوند. با گسترش بستر اینترنت و استفاده از فروشگاه های آنلاین و خرید اینترنتی لازم است با شیوه های مختلف ارسال پستی آشنا شده تا بتوانیم روش بهتر و مناسب تری را انتخاب کنیم.

ارسال کالاها از طریق پست یکی از امن ترین و مطمئن ترین راهکارها می باشد.

 

تفاوت ارسال پست به شیوه پیشتاز و سفارشی

 

مطمئنا برای شما هم پیش آمده است که وقتی کالایی را از طریق اینترنت خریداری کرده اید برای ارسال محصول از شما روش ارسال سوال می شود. پیشتاز باشد یا سفارشی؟

 

  1. پست پیشتاز

 در صورتی که سرعت دریافت مرسوله برای شما مهم است بهتر است از این روش استفاده کنید . در پشت پیشتاز شرکت پست دارای تعهد زمانی است .

در روش ارسال مرسولات پستی به شیوه پیشتاز، بسته شما با توجه به فاصله بین مبدا و مقصد ، بین 1 تا نهایتا 5 روز (برای نقاط و شهرستان های دور) به دست شما می رسد. برای مرسولات درون شهری یک روزه و برای سایر استان ها و شهرستان 2 الی 5 روز طول می کشد.

 در روش پست پیشتاز حداکثر وزن مرسول 25 کیلوگرم می باشد و جابجایی آن با خطوط هوایی انجام می شود. مبلغی که برای ارسال به این شیوه دریافت می شود، به میزان وزن و تعرفه اداره پست بستگی دارد.

 

  1. پست سفارشی

 در ارسال مرسولات پستی به شیوه پست سفارشی ، بسته حدودا ظرف مدت یک هفته به مقصد می رسد. وزن مرسوله می تواند حداکثر تا 40 کیلوگرم باشد. در روش پست سفارشی علاوه بر پست هوایی از پست زمینی نیز استفاده می شود. در این روش ارسال ، فرستنده هنگام تحویل مرسوله به پست ، قبضی را به عنوان رسید در یافت می کند. و هنگام تحویل مرسوله به گیرنده نیز از وی امضاء اخذ می شود.

هزینه این روش همانند پشت پیشتاز به وزن و تعرفه اداره پست بستگی دارد. اما هزینه آن تقریبا نصف نوع پیشتاز است.

 

نحوه پیگیری مرسولات پستی

یکی از دغدغه های ارسال پستی مرسوله این است که بسته دقیقا به همان آدرس ارسال شود. مورد بعدی این است که افراد تمایل دارند از زمان حدودی دریافت مرسوله خود باخبر شوند. امروزه با راه اندازی سامانه پیگیری مرسولات پستی و با داشتن کد رهگیری، به راحتی میتوانیم از موقعیت بسته در هر زمان آگاه شده و ساعت ورود مرسوله به نقطه پستی موردنظر را بدانیم.

افراد می توانند با مراجعه به این سامانه به آدرس https://tracking.post.ir/ در هر ساعتی از شبانه روز، تنها با داشتن کد رهگیری از موقعیت بسته خود مطلع شوند.


لوگوی ای نماد (زیباتر از واقعیت)

 

اینماد (E-Namad) یا نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟

یکی از موارد و مشکلات پیش روی هر فروشگاه اینترنتی و کسب و کار آنلاین بحث اعتماد مشتریان به آن فروشگاه می باشد. برای حل این مشکل فروشگاه های اینترنتی دارای صلاحیت از اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی استفاده میکنند.

اینماد (E-Namad) یک لوگوی نمادی است که برای تایید صلاحیت و هویت فروشگاه های اینترنتی به کار می رود. در حقیقت وجود نماد اعتماد الکترونیکی در یک سایت، باعث میشود خریداران بتوانند به آن سایت اعتماد کرده و با خیال راحت خرید خود را انجام دهند. این لوگو به طور انحصاری توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر می‌شود.

انواع لوگو نماد اعتماد الکترونیکی

اعتبار سایت ها در اینماد با ستاره ها نشان داده می شوند. در واقع هرچه تعداد ستاره ها بالاتر باشد، نشان دهنده سطح بالاتری از اعتماد و کیفیت عملکرد سایت است.

  • نماد موقت: این نماد جهت سرعت بخشیدن به فرایند اخذ نماد به همه سایت های قانونی با حداقل معیارها داده می شود.
  • نماد دائم یک ستاره: پس از اعطای نماد موقت، عملکرد فروشگاه اینترنتی جهت نماد دائم بررسی می شود. فروشگاه ها برای دریافت این نماد باید مجموعه ای از اصول و معیارها را داشته باشند.
  • نماد دائم دو ستاره: این نماد را پس از دریافت نماد دائم یک ستاره و با راه اندازی ssl سایت‌ میتوانید دریافت کنید.

 

چرا باید برای سایت خود نماد اعتماد الکترونیکی بگیرم؟

همان طور که گفته شد یکی از مهم ترین مزایای نماد اعتماد الکترونیکی جلب اعتماد مشتریان نسبت به سایت و خرید از آن است. با گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه به عنوان یک فروشگاه قانونی و دارای هویت شناخته می شود. و کاربران با اطمینان کامل و خیالی راحت از سایت خرید می کنند.

مزیت دیگر نماد اعتماد دریافت درگاه بانکی می باشد. بسیاری از فروشگاه های اینترنتی نیازمند پرداخت آنلاین هستند و برای پرداخت آنلاین باید درگاه آنلاین داشته باشید. و داشتن درگاه آنلاین بدون نماد اعتماد الکترونیکی امکان پذیر نیست. همچنین با داشتن اینماد شما میتوانید با اداره پست قراردادی جهت سیستم تحویل در محل ببندید. انجام این  امر نیز بدون نماد اعتماد الکترونیکی میسر نمی باشد.


تبلیغات

آخرین ارسال ها

آخرین جستجو ها

سایه سازان مهر گستر یاهو Free thinks for informing همه چیز درباره هنر گرافیک و طراحی طرح تدبیر مدارس ابتدایی 99-98 مبارزه با قاچاق و مواد مخدر کتاب اخلاق حرفه ای در مدرسه فرامرز قراملکی interesting things "روزان نوشت" ویلا دبی